OPP

Solución automatizada de APN

Poder, rapidez y adaptabilidad en tus manos

Qué ofrece OPP

  • Mejora de imagen de marca hacia el usuario.
  • Disminución de tasa de cancelación de clientes.
  • Reducción en los costes de call center.
  • Perfectamente configurado para Android e iOS.

¿QUÉ ES OPP?

Los OMV tienen necesidades muy especiales, requieren soluciones flexibles, cost-effective, con poca integración y rápida implantación. En Centum Digital somos conscientes de ello y sabemos que los servicios genéricos para Telco no siempre aplican para OMV. 

OPP, la velocidad llega a la configuración APN

La configuración manual de APN conlleva un gran esfuerzo tanto para el usuario como para la OMV, porque hace que hasta un 50% de los usuarios tengan que solicitar ayuda a la empresa, con los gastos que esto genera en el call center. 


OPP es la solución a este problema. Mediante un sistema automatizado y con el envío de un solo SMS permite al usuario la configuración de una manera rápida, sencilla y eficaz. 

Qué beneficios aporta

OPP, la solución para la automatización de configuraciones APN de Centum Digital te permite:

  • Aumentar tu NPS
  • Reducir tu Churn Rate
  • Reducir los costes de call center
  • Reducir los tiempos de instalación
  • Instalar la solución en cualquier dispositivo

Características de OPP

Dispositivos iOS y Android totalmente compatibles.

Rápido: ingrese su número de teléfono e instale el mensaje de configuración de APN

Más de 700 dispositivos para ayudar a los usuarios a identificar su teléfono

Supervise el servicio, obtenga información y descargue informes

Ya han confiado en nosotros:

Y ahora, alcanza tus metas

Aquí te dejamos un video en el que brevemente te explicamos cómo funciona la solución OPP de Centum Digital. Solo te llevará unos minutos comprobar cómo puedes reducir los costes soportados por tu call center, facilitar al usuario la instalación y olvidarte de complejas operaciones manuales. 

CALCULADORA

Calcula cuánto puede ahorrarse tu call center

Descubre con nuestra calculadora cómo nuestro sistema de configuración de APN puede suponer un ahorro sustancial para tu empresa.

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