CENTUM, Compromiso de Calidad y SGSI

Las empresas del grupo CENTUM se comprometen a desarrollar, implantar, mantener y mejorar continuamente su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) con el objetivo de la mejora continua en la forma en que prestamos nuestros servicios y en la forma en que tratamos la información de nuestros clientes y nuestra organización.

Por ello, es política de CENTUM que:

  • Se establezcan anualmente objetivos con relación a la Seguridad de la Información.
  • Se cumpla con los requisitos del negocio, legales o reglamentarios y las obligaciones contractuales.
  • Se realicen actividades de formación y concienciación en materia de los procesos de Seguridad de la Información para todo el personal.
  • Se establezcan los medios necesarios para garantizar la continuidad del negocio de la empresa.
  • Se desarrolle un proceso de análisis del riesgo sobre los activos de información.
  • Se establezcan los objetivos de control y los controles correspondientes para mitigar los riesgos detectados.
  • Se establezca la responsabilidad de los empleados con relación a:
    • reportar las violaciones a la seguridad
    • preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información en cumplimiento de la presente política
    • y cumplir las políticas y procedimientos inherentes al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información
  • El Responsable de Seguridad es el responsable directo del mantenimiento de esta política, prestando consejo y guía para su implementación.
  • Los criterios para la estimación del riesgo se basan en:
    • La valoración del activo en cuanto a: Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad. La valoración de estos tres parámetros viene determinada por el propietario del activo.
    • La valoración del Nivel de Amenaza se realizará en base a la experiencia en la gestión de los sistemas de la información. Los Niveles identificados se encuentran recogidos en el documento PS-01 Metodología de Análisis de Riesgos, en el apartado 4.3.
    • La valoración del Nivel de Vulnerabilidad se realizará en base a la experiencia en la gestión de los sistemas de la información. Los Niveles identificados se encuentran recogidos en el documento PS-01 Metodología de Análisis de Riesgos, en el apartado 4.3.

POLITICA DE CALIDAD DE CENTUM

CENTUM SOLUTIONS ha adquirido un compromiso con la calidad desde su fundación, constituyendo un factor estratégico dentro del desarrollo habitual de sus actividades y la relación profesional tanto con sus clientes, como con sus empleados, partners tecnológicos y financieros. En este sentido, la calidad en CENTUM SOLUTIONS constituye un valor y un principio innato a la organización que se plasma a través de una definición precisa de la política y objetivos de la empresa.

CENTUM SOLUTIONS establece su política de calidad como un planteamiento y enfoque continuo e incremental en la búsqueda de la mejora de los resultados de los proyectos y servicios emprendidos en nuestros clientes con un objetivo de producción de calidad entendida como:

  • Verificación y cumplimiento de los requisitos definidos para un producto o servicio concreto y lo hagan de forma válida y correcta.
  • Cumplimiento de los plazos pactados para la entrega de los productos finales e intermedios.
  • Alcance de unos niveles óptimos de aceptación y la satisfacción del cliente, con respecto al producto o servicio realizado por CENTUM SOLUTIONS.
  • Optimización de la productividad y la efectividad de CENTUM SOLUTIONS y de su personal, definiendo modelos de gestión de personas que fomenten el bienestar y compromiso de los empleados con la compañía, así como implementando nuevos modelos de negocio, a través de nuestros partners tecnológicos y financieros, que aporten propuestas de valor innovadoras al mercado.

En CENTUM SOLUTIONS, la calidad es un área estratégica de desarrollo, con unos objetivos claramente definidos:

  • Signo de identidad y rasgo diferenciador
  • Compromiso de actuación y servicio
  • Consultoría estratégica especializada, orientada al logro de la excelencia de nuestros clientes

Conseguir estos objetivos se fundamenta en el trabajo conjunto de un equipo de profesionales cualificados, con experiencia suficiente y relevante en el campo de la ingeniería y los negocios, y con capacidad para ofrecer soluciones operativas que promuevan y faciliten la adopción de políticas de calidad dentro de nuestros clientes.

Las soluciones promovidas por CENTUM SOLUTIONS, tienen como claro objetivo, garantizar la calidad, productividad y rentabilidad de nuestros clientes de un modo concreto y personalizado a cada caso, evitando los enfoques generalistas y buscando soluciones a medida para cada situación.

De acuerdo con esta política, cualquier miembro de CENTUM SOLUTIONS tiene la responsabilidad de contribuir en la obtención del nivel de calidad deseado y debe sentirse identificado con los procedimientos que se establezcan para ello.

28-03-2019

 

DIRECCIÓN EJECUTIVA

Para consultas o sugerencias pueden escribir a sugerencias@centum.com